Le concept

Les avis clients

CE QUE LES GENS DISENT DE NOUS

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
  
 
 
 Lili 
 
11 Mai 2024
 
 
  
Vous cherchez un endroit superbe où vous détendre face à un panorama exceptionnel face au lac, ne cherchez plus! Arrêtez vous au Sunrise Lacanau ! Cuisine raffinée et copieuse. Toute l’équipe est au petit soin.
Le Brunch du dimanche est à faire absolument. Profitez aussi des ambiances musicales du soir ! Moments de détente et de convivialité garantis .
Je recommande +++
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Sandra Deplanque 
 
11 Mai 2024
 
 
  
Je suis venue manger en famille. Le cadre est absolument magnifique en bord de lac. L’ambiance est très cosy et le restaurant est aussi beau en journée qu’en pleine nuit. Le repas était délicieux et le service impeccable. Bravo aux personnels très souriant et serviable. Nous avons beaucoup apprécié, le groupe venu assurer l’ambiance en soirée. Nous avons passé un moment vraiment très agréable.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Florian Salvagnin 
 
11 Mai 2024
 
 
  
Bonjour,

On m'avait recommandé cet endroit et j'en avais eu de bon échos.
Malheureusement je pense être tombé sur le mauvais jour.

Nous avons été accueilli et une table (réservé à notre nom) nous a été indiquée succintement,  une personne s'y trouvé déjà pour boire son café, après explication cordiale avec celle-ci, nous avons pu nous installer.

30 minutes passe et ne voyant toujours aucun personnel venir nous voir, je suis gentiment allé me manifester au comptoir. Au bout de 10 minutes une personne est venue prendre notre commande, or nous n'avions toujours pas de carte. Elle est rapidement revenu avec mais nous n'avons pu commander que nos boissons. Quelques temps plus tard une nouvelle personne vient nous amener nos cocktails et nous lui demandons si l'on peut commander nos repas.

Nous voulions de base deux entrées et deux plats, pas de chance une entrée n'était plus disponible, pas de soucis il y aura donc une entrée et deux plats.

Rapidement les plats arrivent mais l'unique entrée manque (sûrement un problème de compréhension, pas de soucis au moins on mangera en même temps).

Je précise que nous n'avons pas eux de pains ni de carafe d'eau depuis que nous sommes arrivés sous cette belle et chaude journée ensoleillée.

Quand cette personne nous amène les plats, j'en profite pour commander un verre de vin, une carafe d'eau ainsi que de la mayonnaise. 5 minutes plus tard une personne arrive avec mon verre de vin mais pas d'eau et pas de mayo... Je redemande donc à cette personne une carafe d'eau et de la mayo.
Au final repas terminé sans eau n'y mayo.

Avec ces mésaventures nous décidons d'abréger notre moment sans prendre de dessert. Arrivé à la caisse pour le règlement, la personne m'a demandé si tout s'est bien passé. J'explique alors nos petits désagréments cumulés et demande compatissant quelques explications (savoir si par exemple ils n'étaient pas en sous effectif) :
Aucune réponse... Même pas un mot d'excuse.

Pour conclure c'est un endroit vraiment très sympathique mais qui a été totalement gâché par le manque de professionnalisme, dommage...
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Marianna Hutin 
 
11 Mai 2024
 
 
  
Nous nous sommes régalés avec des plats délicieux et raffinés, le tout dans un cadre somptueux.
L’équipe est souriante et dynamique, nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons sans hésitation !
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Vincent Buytaert 
 
11 Mai 2024
 
 
  
Lieu très agréable en bord de lac, très joli cadre. Franchement idéal pour boire un verre mais pas pour y manger.
23€ le plat de magret avec 5 patates surgelés et une bouchée de magret j’ai été très déçu..
Les  plats sont arrivés 5min même pas après notre commande et les patates mal décongelés et le magret froid et pas saignant comme demandé
Les prix affichés sur Google ne sont pas les mêmes que sur la carte non plus ( exemple ; tartare de bœuf à 18€50 sur Google et à 21€ sur la carte sur place )
Bref assez déçu.. Ducoup ce que j’améliorais :
Les quantités dans l’assiette qui sont trop faibles pour le prix
Vérifier les cuissons
Mettre à jour les prix en ligne

Sinon encore une fois le lieu est très agréable donc c’est juste des petits ajustements à faire quoi et ce sera très bien. Serveurs très gentils et nous a proposé des shots. Bon courage.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Buret Léa 
 
10 Mai 2024
 
 
  
Arrivée avec une réservation bookée pour apprendre qu’elle n’avait pas été validée par le serveur..
longue attente pour avoir les cartes et les qr codes ne présentent pas le bon menu..
des plats arrivent en double et on débarrasse des verres apéros arrivés après le plat alors qu’ils sont à moitié plein…
Outre ça les serveurs sont sympathiques mais manque d’organisation c’est vraiment dommage quand on voit le cadre et l’excellente cuisine.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 so.2710 
 
10 Mai 2024
 
 
  
Problème de réservation dès le début, carte sur internet pas du tout la même que sur place et beaucoup moins de choix, 40 minutes pour avoir la carte des menu et boissons, mojito ou on ne sent pas une goute d’alcool, sans sucre et eau plate .. les apéritifs qui arrive après le repas principal. Plats qui arrive en doubles. Cependant Très bel endroit et serveur très gentil les plats sont bon mais expérience qui influence sur le moment présent.
  
 
  
 
 
 
 
 
 
 Évaluation Google : 4.1 sur 5, Basée sur 449 avis